1. Giá cả/Tính sẵn có và Xử lý đơn hàng/Chính sách vận chuyển/Giao hàng:
Yến Pháp Boutique không cung cấp dịch vụ khớp giá. Chúng tôi cố gắng hết sức để cung cấp các sản phẩm chất lượng tốt nhất với giá cả phải chăng nhất và cố gắng hết sức để cung cấp các sản phẩm trong thời gian ngắn nhất có thể. Yến Pháp Boutique không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc giao sản phẩm do các lý do tự nhiên, chính trị hoặc bất kỳ lý do nào khác mà Yến Pháp Boutique không thể kiểm soát được.
Yến Pháp Boutique luôn cố gắng cung cấp thông tin giá cả chính xác và cập nhật nhất. Nếu vô tình xảy ra bất kỳ sai sót nào, Yến Pháp Boutique sẽ có quyền thu hồi hoặc từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào như vậy.
Đôi khi do nhiều lý do không thể tránh khỏi, một số đơn hàng không thể được tiến hành.
Thời gian giao hàng tiêu chuẩn 1-2 ngày làm việc đối với Khu vực thủ đô Hà Nội & 1-7 ngày làm việc bên ngoài Hà Nội.
Đối tác giao hàng là Viettel Post.
Thứ Hai đến Thứ Sáu là ngày làm việc của chúng tôi, trừ ngày lễ.
Yến Pháp Boutique bảo lưu mọi quyền thu hồi hoặc hủy bỏ việc chuyển đổi đó mà không cần tiết lộ nguyên nhân thực sự.
2. Chính sách đổi trả:
Chính sách của chúng tôi kéo dài 7 ngày. Nếu 7 ngày đã trôi qua kể từ khi bạn mua hàng, thật không may, chúng tôi không thể hoàn lại tiền hoặc trao đổi.
Để đủ điều kiện được trả lại, mặt hàng của bạn phải chưa được sử dụng và ở tình trạng tương tự như khi bạn nhận được. Nó cũng phải ở trong bao bì gốc. Một số loại hàng hóa được miễn trả lại, hàng dễ hỏng, hàng thân mật hoặc vệ sinh, đồ chăm sóc sức khỏe hoặc cá nhân.
Chúng tôi chỉ thu hồi sản phẩm nếu sản phẩm gửi đến khách hàng bị sai do lỗi của cơ quan có thẩm quyền. Tuy nhiên, trong trường hợp đó, sản phẩm sẽ chỉ được đổi trả nếu thỏa mãn các điều kiện nêu dưới đây:
Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, chưa qua sử dụng, chưa giặt và không có bất kỳ hư hỏng nào hoặc bất kỳ hình thức nào;
Sản phẩm và bao bì gốc của sản phẩm phải bao gồm giá gốc và thẻ công ty, hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành và những thứ liên quan khác được cung cấp trong quá trình mua hàng;
Nếu sản phẩm đã mua được cung cấp cùng với bất kỳ lớp gói thứ hai nào, tức là: gói do công ty vận chuyển cung cấp, v.v., thì những vật liệu đó cũng phải được gửi kèm trong gói trả lại.
Nếu bất kỳ sản phẩm nào được trả lại với tình trạng không phù hợp hoặc không tuân thủ các điều kiện nêu trên, Thế Giới Nước hoa sẽ có toàn quyền trả lại cho khách hàng và buộc phải thanh toán đầy đủ cho sản phẩm.
Sau khi nhận được và kiểm tra hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối.
Nếu bạn được chấp thuận, khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và khoản tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 10 ngày. Chỉ các mặt hàng có giá thông thường mới có thể được hoàn lại, các mặt hàng giảm giá không thể được hoàn lại.
Để trả lại sản phẩm, bạn nên gửi sản phẩm qua đường bưu điện cho chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của chính mình để trả lại hàng của bạn. chi phí vận chuyển là không hoàn lại. Nếu bạn được hoàn lại tiền, chi phí vận chuyển trở lại sẽ được khấu trừ vào khoản tiền hoàn lại của bạn. Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, thời gian để sản phẩm được đổi đến tay bạn có thể khác nhau. Nếu bạn đang vận chuyển một mặt hàng trên 50.000 Taka, bạn nên cân nhắc sử dụng dịch vụ vận chuyển dễ kiểm soát hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được hàng trả lại của bạn.